Как происходит заказ?

Когда мы получим заявку, наш специалист созвонится с вами по указанным контактным номерам телефона или напишет на электронную почту и согласует следующие моменты:

  • комплектацию заказа и его стоимость;
  • время получения товара, которое будет удобно вам;
  • адрес.

Также, можно уточнить любые детали и решить возможные нюансы касательно доставки заказа.

Позвоните нам, пожалуйста, если вы оформили заказ, но наши сотрудники не смогли связаться с вами на протяжении дня. Иногда происходят случаи, когда указанный телефон недоступен или в контактные данные вкралась ошибка. Мы будем благодарны, что делаете шаг навстречу! В согласованный временной период по адресу доставки курьер привезет Ваш заказ. Доставка нашими сотрудниками осуществляются до подъезда. Если есть необходим подъем на этаж или услуги сборки тренажеров, заранее проинформируйте нашего консультанта.

Самовывоз

Уважаемые покупатели! Благодаря самовывозу вы можете значительно сэкономить на доставке. Вы можете купить товар самостоятельно в наших магазинах, адреса и схему расположения которых вы найдете на странице контакты.

Доставка по Москве
* до подъезда, в пределах МКАД +10 км
Стоимость заказа Стоимость
до 9 999 руб. 450 руб.
10 000 руб. и более Бесплатно

Возможен самовывоз из магазина в ТЦ "Экстрим".

Возможен самовывоз из шоу-рума в БЦ "Neo Geo".

Доставка по Москве осуществляется в течение 1-3 дней.

Доставка за пределы МКАД +10 км
Стоимость заказа Стоимость
9 999 руб. и менее 450 руб
от 10 000 до 30 000 руб. 30 руб./км, начиная с 11 км;
30 000 руб. и более до 50 км БЕСПЛАТНО, начиная с 51 км - 30 руб./км.

Доставка по Московской области осуществляется в течение 3-4 дней.

Так же вы всегда можете самостоятельно воспользоваться услугами курьерских служб (Яндекс.Доставка, Достависта и др.), предварительно оплатив заказ онлайн на нашем сайте.

Доставка в другие регионы России
* Бесплатная доставка осуществляется только по Европейской части России (см. карту) до ближайшего терминала ТК города получателя и не распространяется на авиаперевозки.

Доставка по тарифам ТК платная в следующих случаях:

  • при заказе на сумму до 30 000 руб. - 450 руб. до терминала ТК (далее по тарифам ТК до терминала города получателя);
  • при 100 % предоплате;
  • при заказе в регион, выходящий за пределы Европейской части России (см. карту).

Для бесплатной доставки должны быть выполнены следующие условия:

  • сумма заказа составляет 30 000 руб. и более;
  • 100 % предоплата;
  • зона бесплатной доставки только по Европейской части России (см. карту);
  • не может превышать 10% от стоимости товара (в случае превышения разницу оплачивает клиент).

Доставка осуществляется при помощи ТК (Деловые Линии, ПЭК, СДЭК, Возовоз ,DPD).

Внимание!

При доставке покупатель должен осуществить проверку на предмет механических повреждений и удостовериться в полной комплектации. По окончании тщательного осмотра необходимо оставить подпись в накладной, которая будет подтверждать, что внешние повреждения отсутствуют. После подписания Вами накладной претензии по поводу внешнего повреждения и недостаточной комплектации не принимаются. Если Вы заказали услугу сборки и установки оборудования, то после подписания накладной наши сотрудники установят Ваше приобретение. Помните о том, что данную услугу предоставляют только специалисты нашего интернет-магазина. Сотрудниками транспортной компании такие услуги не предоставляются.

Стоимость доставки и сборки профессионального оборудования для тренажёрных залов согласовывается и рассчитывается отдельно.

Подъем и сборка домашнего спортивного оборудования

Бесплатная сборка домашнего спортивного оборудования распространяется на следующие категории товаров:

  • Велотренажеры;
  • Эллиптические тренажеры;
  • Беговые дорожки;
  • Гребные тренажеры;
  • Степперы;
  • Силовые комплексы и мультистанции;
  • Турники, рамы, подставки;
  • Скамьи для жима;
  • Штанги, гантели.

В условиях наличия лифта занос и подъем оборудования бесплатно, в отсутствии лифта - 200 руб./этаж.

Решение проблем

При возникновении каких-либо проблем при эксплуатации спортивных тренажеров или при обращении в сервисный центр, звоните по телефонам:

+7 (800) 500-71-99

+7 (495) 846-66-01

Или оставьте онлайн-заявку.

Мы обязательно поможем Вам.